¿Cómo consultar el saldo del módem de Entel?
Una opción para saber cuantos “megas” se ha consumido con el módem de entel es ingresando a la página de Entel, obteniendo el Pin e ingresando al área de clientes de la siguiente manera.
Para Post Pago
1.- Ingresar a la Página de Entel.bo
2.- Elegir la opción Multicentro online post pago y se abrirá una nueva ventana
3.- Este es el formulario donde se ingresan lo datos de usuario:
4.- En el menú deplegable debe estar seleccionada la opción INSTANCIA
5.- En el código de usuario ingresar el número que le entregaron al adquirir el modem, si por alguna razón no la tiene debe dirigirse a las oficinas de Entel portando la cédula de identidad para solicitarlo nuevamente.
6.- Hacer click en OBTENER PIN, pero OJO! la casilla de contraseña tiene que estar vaciá, debe quedar como en este ejemplo:
7.- Luego de esto lanzará el siguiente mensaje:
8.- Inmediatamente llegará el mensaje con el Pin al buzon de entrada del software del modem de entel, realizar click en el ícono de la imagen como indica la flecha:
9.- Con esta acción se abrirá la zona de sms del Programa, y como se puede observar existe un mensaje sin leer en el buzón de entrada, realizando click se accederá al mensaje
10.- El mensaje contiene el Pin que necesitamos, para saber cuantos megas se han consumido.
11.- Copiamos el pin y volvemos a la página de entel, en el sector de contraseña pegamos el PIN y finalmente realizamos click en INGRESAR como en este ejemplo:
12.- Si se han realizado correctamente los anteriores pasos, se abrirá el area de cliente, en donde haremos click en el menú INSTANCIA, se desplegará una lista seleccionamos la opción UNID CREDITO como se ve en la figura:
13.- Por último tendremos los resultados:
En el anterior cuadro se detalla los megabytes usados, cuanto queda y demás.
Nota: Si estas viendo este manual y a pasado bastante tiempo después de su publicación es posible que Entel haya cambiado su página y su sector de servicios al cliente.
Actualización: La página de Entel ha tenido modificaciones, los pasos son similares a los indicados, con agunas pequeñas diferencias, vea los pasos a seguir para consultar el saldo en este enlace
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